Польша: Регистрация в системе E-TOL...

Польша: Регистрация в системе E-TOLL

Регистрация в электронной системе взимания платы за проезд e-TOLL обязательна для всех, кто хочет использовать платные дороги для проезда транспортных средств с допустимой общей массой более 3,5 тонн.

Зарегистрироваться можно 3 способами:

  • онлайн
  • в стационарной сети пунктов обслуживания клиентов
  • через выбранного оператора топливных карт

ОНЛАЙН на сайте etoll.gov.pl (примечание АСМАП: доступно для резидентов Польши)

 Учетная запись клиента онлайн

Бесплатно и доступно 24/7 

Подготовьте следующие документы и информацию:

  • Надежный профиль
  • для компании - документ, подтверждающий полномочия на ее представление регистрирующим лицом
  • регистрационный документ транспортного средства и документ, подтверждающий класс эмиссии выхлопных газов (если не включен в свидетельство о регистрации)

ЛИЧНО

 Сеть пунктов обслуживания клиентов насчитывает более 200 пунктов, доступных круглосуточно и без выходных. 

Видеоинструкции (на польском языке):

Регистрация учетной записи пользователя в системе e-TOLL https://youtu.be/TOYawSx_nAA

Регистрация компании в системе e-TOLL https://youtu.be/hA1iERdm8os

Регистрация автомобиля и пополнение баланса в системе e-TOLL https://youtu.be/7IMv1XBgyIA

Во время посещения Центра обслуживания клиентов вам понадобятся:

  • идентификационная карта
  • для компании - документ, подтверждающий полномочия на ее представление регистрирующим лицом
  • регистрационный документ транспортного средства и документ, подтверждающий класс эмиссии выхлопных газов (если не включен в свидетельство о регистрации)

ПОСТАВЩИК ТОПЛИВНЫХ КАРТ

 

Оператор топливных карт предоставит услуги регистрации и комплексных расчетов в системе e-TOLL. 

Регистрация оператором топливных карт:

  • оператор топливных карт зарегистрирует пользователя в системе e-TOLL, поэтому он может попросить дополнить необходимую информацию о зарегистрированном юридическом лице или транспортных средствах
  • Каждый пользователь, зарегистрированный оператором топливных карт, также имеет возможность управлять своей учетной записью в Интернете через ИНТЕРНЕТ-СЧЕТ КЛИЕНТА (IKK). Для этого предоставьте оператору данные лиц, которые должны иметь доступ к вашему IKK в системе e-TOLL.

При регистрации в системе e-TOLL укажите способ оплаты проезда. Вы можете выбрать 2 типа оплаты:

  • предоплата- при регистрации пополните счет, с которого будут взиматься средства за пройденные участки платных дорог
  • постоплата - при регистрации вы сможете внести залог на свой счет (в виде денежного депозита или поручительства). Если вы выберете поручительство, вы сможете использовать систему e-TOLL в режиме предоплаты, пока оно не будет подтверждено.

Вы можете зарегистрировать любое количество автомобилей для каждой учетной записи. В случае постоплаты каждое зарегистрированное на счете транспортное средство увеличит необходимую сумму залога.

Есть еще один шаг, чтобы начать путешествие

Добавьте бортовое устройство (OBU) в свою учетную запись и свяжите с ним зарегистрированный автомобиль - вы можете сделать это как в онлайн-учетной записи клиента, так и в любом центре обслуживания клиентов.

Система e-TOLL предлагает следующие виды программного обеспечения и бортового оборудования:

ПРИЛОЖЕНИЕ E-TOLL PL

Скачать из магазинов:

  • Google Play
  • App Store

Бортовые устройства (OBU)

См. Список операторов OBU 

Внешние устройства геолокации  (ZSL)

См. Список операторов ZSL 

Для навигации по сети платных дорог, охватываемых системой e-TOLL, транспортное средство должно быть оборудовано устройством ZSL (внешние системы определения местоположения) или бортовым устройством OBU .

Бортовое устройство OBU позволяет электронным способом рассчитать плату за проезд по платным дорогам. Для использования дорожной сети e-TOLL автомобиль должен быть оборудован бортовым устройством или устройством ZSL, доступным в торговой сети. OBU - это устройство класса GNSS, которое передает данные геолокации в систему e-TOLL.

После покупки бортового устройства прочтите руководство и инструкции, прилагаемые к бортовому блоку данного типа. Также необходимо зарегистрироваться в системе e-TOLL и привязать бортовой блок к выбранному автомобилю. Установка бортового блока должна производиться в соответствии с прилагаемой к нему инструкцией производителя.

Утвержденные устройства OBU (то есть те, которые прошли тестирование для системы e-TOLL) доступны только в торговой сети Министерства финансов или у оператора OBU.

Список утвержденных операторов бортовых устройств:

Поиск:

Оператор

Адрес

Сайт

Оборудование

ATROM Sp. z o. o. Sp. k.

ul. Osadnicza 18, 63-400 Ostrów Wielkopolski

https://atrom.com.pl/

ATROM, typ (AUTOSAT mini) GPS 5000TXD

Geobox Łukasz Szlagor

ul. Księdza Skargi 34, 46-203 Kluczbork

https://geobox.app/

Geobox, typ OBU Eco4 light+ T

Mobilia Group Maciej Bydłowski
Mobilia Group Sp. z o.o.

ul. Spacerowa 1/4, 62-811 Kościelna Wieś

https://e-tollgps.pl/
https://www.geonavi.com.pl/

Teltonika Telematics UAB FMT100

PaySystem s.r.o.
Toll Bulgaria EOOD
SkyToll, a. s.
freeflow sp. z o.o.

Lamačská cesta 3/B, 841 04 Bratislava, Slovakia
Slivnitsa Blvd. N.185, BG-1233 Sofia, Bulgaria
Lamačská cesta 3/B, 841 04 Bratislava, Slovakia
ul.
Słoneczna 50/55, 00-789 Warszawa

 

TollNet a.s., Billien® OBU, typ 5051 op1

TollNet a.s., Billien OBU, typ 5050 op1

TEKOM TECHNOLOGIA Sp. z o.o.
TEKOM INVESTMENTS Sp. z o.o., Sp. k.

ul. Zwoleńska 80, 26-600 Radom
ul. Józefa Kiedronia 3/4, 81-521 Gdynia

https://www.etoll.pl/

Tekom, typ iTek 1-7

В случае устройств ZSL обратитесь к своему оператору ZSL, чтобы запустить дополнительную услугу e-TOLL и, при необходимости, заменить устройство. В случае новых пользователей, которые хотят воспользоваться услугами оператора ZSL, обратитесь к одному из операторов, указанных на сайте Минфина, который получил положительный результат в тестах при допуске к системе e-TOLL, а также в оценке качества своих устройств, что подтверждает соответствие требованиям системы e-TOLL. Такой оператор установит в транспортном средстве устройство ZSL и активирует услугу e-TOLL.

Вы также должны не забыть зарегистрироваться в системе e-TOLL при использовании устройств ZSL и назначить данное устройство ZSL автомобилю, в котором оно установлено.

Список утвержденных операторов ZSL:

Поиск:

Оператор

Адрес

Сайт

Оборудование

ATROM Sp. z o. o. Sp. k.

ul. Osadnicza 18, 63-400 Ostrów Wielkopolski

https://atrom.com.pl/

GPS 5100TXD
GPS 6850TXD
GPS 7300TXD
GPS 7400TXD
GPS 8000TXD
Terminal AMB TA-1000

Mobilia Group Maciej Bydłowski
Mobilia Group Sp. z o.o.

ul. Spacerowa 1/4, 62-811 Kościelna Wieś

https://e-tollgps.pl/
https://www.geonavi.com.pl/

Teltonika Telematics UAB FMB130

NET FREE SYSTEM Sp. z o. o.

ul. Siemianowicka 24 A, 40-300 Katowice

http://netfreesystem.pl/

NFS, typ GPS M104

Satis GPS Sp. z o.o.

Aleje Jerozolimskie 176, 02-486 Warszawa

https://www.satisgps.com/e-toll/

SATIS PLS4

Setivo Sp. z o.o.
Sigen Bożena Frej

ul. Sowińskiego 5, 44-121 Gliwice
ul. Klonowa 22, 44-153 Smolnica

http://setivo.pl/

Skaut 8, typ S8

TEKOM TECHNOLOGIA Sp. z o.o.
TEKOM INVESTMENTS Sp. z o.o., Sp. k.

ul. Zwoleńska 80, 26-600 Radom
ul. Józefa Kiedronia 3/4, 81-521 Gdynia

https://www.etoll.pl/

Tekom, typ iTek 1-7
Tekom, typ iTek 4-5
Tekom, typ iTek 5-5

VIASAT MONITORING Sp. z o.o.

ul. Puławska 359, 02-801 Warszawa

https://viasat.com.pl/

CMA, typ C3

Информация о плательщике автодорожного сбора и транспортном средстве

Документы и информация, требуемые от лица, уплачивающего сбор

Физическое лицо, не ведущее хозяйственной деятельности:

Значок документаДокументы:

  • Удостоверение личности или паспорт
  • регистрационный документ транспортного средства
  • документ, подтверждающий класс эмиссии EURO (принимаются сертификаты, подтверждающие класс эмиссии)
  • доверенность в случае, если регистрация сделана на другое лицо третьим лицом

Значок человекаИнформация о человеке:

  • имя и фамилия владельца, хранителя или пользователя транспортного средства
  • адрес
  • Телефонный номер
  • адрес электронной почты (необходим для онлайн-регистрации)
  • Номер PESEL или другой идентификационный номер, используемый в стране проживания, или имя и номер документа, подтверждающего личность физического лица, которое не является владельцем, владельцем или пользователем транспортного средства, а также название страны, выдавшей этот документ.

Физическое лицо, ведущее бизнес:

Значок документаДокументы:

  • запись в коммерческий регистр
  • Удостоверение личности или паспорт
  • регистрационный документ транспортного средства
  • документ, подтверждающий класс эмиссии EURO (принимаются сертификаты, подтверждающие класс эмиссии)
  • доверенность в случае, если регистрация сделана для другого лица третьей стороной
  • если нет возможности импортировать данные о субъекте из государственных регистров Республики Польша или вручную изменить данные, необходимо добавить документы, подтверждающие правильность указанных данных (скан документа)

 Значок объектаИнформация об объекте:

  • название компании
  • адрес регистрации
  • законная форма
  • числовой зажим
  • номер и серия документа, удостоверяющего личность лица, представляющего компанию
  • Телефонный номер
  • адрес электронной почты (необходим для онлайн-регистрации)
  • Номер PESEL или NIP или другой идентификационный номер, используемый в стране проживания или зарегистрированного офиса, или номер, с помощью которого определяется владелец, владелец или пользователь транспортного средства для целей налога на добавленную стоимость.

 

Хозяйствующий субъект с правосубъектностью:

Значок документаДокументы:

  • KRS или другой регистрационный документ компании
  • удостоверение личности или паспорт представителя
  • регистрационный документ транспортного средства
  • документ, подтверждающий класс эмиссии EURO (принимаются некоторые, часто используемые сертификаты, подтверждающие класс эмиссии)
  • доверенность в случае, если регистрация сделана для другого лица третьей стороной
  • если нет возможности импортировать данные о субъекте из госреестров или вручную изменить данные, необходимо добавить документы, подтверждающие правильность указанных данных (скан документа)

 Значок объектаИнформация об объекте:

  • название компании
  • адрес регистрации
  • законная форма
  • числовой зажим
  • номер и серия документа, удостоверяющего личность лица, представляющего компанию
  • Телефонный номер
  • адрес электронной почты (необходим для онлайн-регистрации)
  • Номер PESEL или NIP или другой идентификационный номер, используемый в стране проживания или зарегистрированного офиса, или номер, с помощью которого определяется владелец или пользователь транспортного средства для целей налога на добавленную стоимость.

Информация об автомобиле:

  • регистрационный номер
  • страна регистрации транспортного средства
  • допустимая общая масса автопоезда
  • класс эмиссии отработавших газов.

Горячая линия E-TOLL

Центр обслуживания клиентов - это круглосуточная телефонная линия поддержки, которая оказывает помощь пользователям системы e-TOLL. Горячая линия будет работать по следующим номерам:

·        800101101 - бесплатный номер для абонентов стационарных телефонов в Польше

·        +48 22 521 10 10 - выделенный платный номер для пользователей мобильных телефонов и для пользователей из-за границы - плата за соединение согласно прейскуранту оператора

Мы предоставим информацию на следующих языках:

·        Польский

·        английский

·        Немецкий

·        русский

Заявки принимаются на корреспондентский адрес e-TOLL Минфина, ул. Świętokrzyska 12, 00-916 Warsaw) и на адрес электронной почты kontakt@etoll.gov.pl

Консультанты Центра телефонного обслуживания клиентов помогут в следующих вопросах:

Тема

Тип корпуса

Как мы можем помочь

Жалобы

 

Подача жалобы

Консультант прояснит сомнения, а в ситуации, когда потребуется дополнительная информация, создаст отчет для выяснения вопроса соответствующими специалистами.

 

Проверка статуса поданной жалобы

Консультант проверит текущий статус жалобы и проинформирует о возможных дальнейших действиях по разрешению вопроса.

Информация об e-TOLL

Информация о сети платных дорог

Консультант укажет, на каких дорогах взимается плата и где расположены пункты обслуживания клиентов, где вы также можете решать вопросы, связанные с e-TOLL.

Регистрация

Консультант объяснит, как зарегистрироваться в системе e-TOLL и какие документы для этого потребуются. При необходимости они окажут необходимую поддержку при регистрации с использованием учетной записи клиента в Интернете.

Обслуживание учетной записи клиента в Интернете

Консультант укажет, какие вопросы можно решить онлайн самостоятельно через Интернет-аккаунт клиента. При необходимости он проведет вас через все шаги, необходимые для решения вопроса.

Ставки и расчет сборов

Консультант предоставит информацию о применимых ставках дорожных сборов для выбранного транспортного средства и типа дороги, а также рассчитает ориентировочную стоимость проезда по указанному маршруту.

Эксплуатация бортового оборудования

Консультант объяснит, как добавить бортовое устройство в систему e-TOLL, а также объяснит принципы его работы (относится только к устройствам, приобретенным в точках e-TOLL).

Сайт E-TOLL

Консультант расскажет, где найти важную информацию об e-TOLL, а также поможет в использовании интерактивных инструментов, таких как карты платных дорог и поисковая система MOK, а также калькулятор дорожных сборов и калькулятор гарантий.

Обслуживание клиентского аккаунта

Проверка баланса

Консультант предоставит информацию о мерах по расчетным счетам или, в случае счета с отсрочкой платежа, какой процент безопасности оставлен для использования.

Дебетовые векселя и комиссии

Консультант проверит и объяснит любые сомнения относительно выпущенных дебетовых векселей и начисленных операций.

Изменение данных

Консультант может изменить контактные данные и параметры связи, например, настройки уведомлений или рассылки.

Изменение параметров зарегистрированных транспортных средств или бортового оборудования

Консультант активирует / деактивирует учетные записи транспортных средств, чтобы заблокировать или активировать сбор за проезд. Это изменит связь бортового блока с учетной записью транспортного средства при использовании в другом транспортном средстве.

Управление пользователями учетной записи клиента

Консультант предоставит информацию о пользователях учетной записи клиента и внесет изменения в их доступ.

Более подробная информация: https://etoll.gov.pl/ciezarowe/rejestracja-w-e-toll/jak-mog%C4%99-si%C4%99-zarejestrowa%C4%87/ 

При поступлении дополнительной информации она будет размещена на нашем сайте.

Ранее размещенная на сайте АСМАП информация по теме:

https://www.asmap.ru/detail-news/polsha-prezentatsiya-e-toll-ne-rabotaet-no-ozhidaetsya-chto-sistema-budet-zapushchena-cherez-tri-ned

https://www.asmap.ru/spravochnik-map/54931/

https://www.asmap.ru/spravochnik-map/54605/

https://www.asmap.ru/spravochnik-map/54088/

Файлы для скачивания

Тип файла Размер файла Название файла
48 kb Правила использования E-Toll PL.DOCX

Материал предоставлен: Антипов Евгений Валерианович, тел.: (495) 622-00-00 (внутренний 274), ком. 305, e-mail: antipov@asmap.ru