В случае возникновения проблем при декларировании процедуры МДП в программе МСАТ ТИР-ЭПД и использовании зарегистрированной ЭПД МДП рекомендуем в оперативном порядке направлять в МСАТ информацию о проблеме по электронному адресу tirepd@iru.org, указанному на страничке входа в программу под кнопкой "Обратиться в МСАТ". 

Обращение можно направить на русском языке с указанием ID держателя книжек МДП, номера книжки МДП и срока действия книжки, страны и таможни, куда направляется ЭПД, регистрационного номера ЭПД, если ЭПД зарегистрирована, и краткого изложения проблемы. 

АСМАП